Aviso legal y condiciones de uso
OBJETO Y ACEPTACIÓN
El presente AVISO LEGAL tiene por objeto regular el acceso, navegación y, en general, la relación entre Hola USA S.L y la marca American Academy of Spain (en adelante, la “EMPRESA”) y los usuarios del mismo (en adelante, el “USUARIO”). La navegación por el sitio web atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.
IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES
DENOMINACIÓN SOCIAL: HOLA USA S.L
Nombre Comercial: Hola Universal Studies Abroad
Domicilio Social: Calle Cardenal Bueno Monreal, 14 41013 Sevilla
CIF: B-90090135
Teléfono: (+34) 954649477
Email: info@holausa.es
DATOS REGISTRO MERCANTIL: INSCRITA EN EL REGISTRO MERCANTIL DE SEVILLA, TOMO 5746, LIBRO 0, FOLIO 145, HOJA SE-98506, INSCRIPCIÓN 1ª.
CONDICIONES DE ACCESO Y USO
El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de la EMPRESA. Todos los contenidos del sitio web constituyen una obra cuya propiedad pertenece a la EMPRESA, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web. La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por la EMPRESA quedan prohibidas. La EMPRESA no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.
SEGURIDAD
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CANCELACIÓN, NO PRESENTACIÓN Y ABANDONO POR PARTE DEL CONSUMIDOR
Con el fin de informar al consumidor del importe de los gastos que tiene que satisfacer a la empresa Hola USA, en el caso de que cancele el programa sin que existan causas de fuerza mayor, estos gastos de cancelación ascenderán a las siguientes cantidades:
- Hasta 90 días antes de la fecha de salida, 3.000,00 € (A las cantidades citadas anteriormente habría que añadir los gastos de suplidos ya abonados así como los gastos de anulación de los compromisos adquiridos por Hola USA.)
- Entre 90 días antes de la fecha de salida y la fecha de salida, el 100% del precio del programa.
- No presentado: 100% del precio del programa.
- Cancelación en destino: 100% del precio del programa.
La Cancelación debe ser notificada por el cliente, de manera fehaciente y por escrito a Hola USA., facilitando número de cuenta del titular en la que se pueda proceder a realizar, en su caso, el abono correspondiente.
El servicio debe ser siempre contratado por un adulto (mayor de 18 años).
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico. EL PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
La imposibilidad de acceso al sitio web y/o actualidad de los contenidos.
La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos.
Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de LA EMPRESA, será de aplicación la legislación española, siendo los Juzgados y Tribunales competentes.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE CURSOS ONLINE
Precios: Los precios publicados en la Web sobre estos servicios online incluyen IVA y están exentos de gastos de envío, al ser un producto virtual. El precio definitivo será el indicado en el momento del pago online, y se reflejará en el email de confirmación de compra. Los precios podrán ser modificados en cualquier momento, afectando desde ese instante a las siguientes contrataciones. Los pagos se realizarán mediante las opciones disponibles en la Web en cada momento y para cada servicio: Tarjeta de débito/crédito, transferencia bancaria… La compra se hará efectiva sólo cuando la plataforma bancaria lo confirme.
Disponibilidad: La oferta de servicios como los cursos online se ofrecen bajo disponibilidad de plazas. En caso de no existir disponibilidad, el usuario puede esperar a una nueva convocatoria de plazas, cambiar el servicio por otro de igual o menor valor, o puede solicitar la devolución total del importe dentro de los 2 días siguientes al pago.
Devolución de pedidos: Una vez efectuado el pago el cliente tendrá 48 horas para cancelar la compra o modificar el servicio contratado, siempre que no haya entrado en la plataforma ni activado su usuario. No se admiten devoluciones ni modificaciones posteriores a este periodo, salvo acuerdo mutuo entre ambas partes.
Fuerza Mayor: Si el incumplimiento o la interrupción del servicio es debida a causas de fuerza mayor según los criterio de la Segunda Sala de lo Civil del Tribunal Supremo español, ninguna de las partes será responsable de dicho incumplimiento, y en caso de que la interrupción supere un mes de duración se devolverá al cliente el importe proporcional del servicio no disfrutado.
Nulidad Parcial: En caso de que alguna de las condiciones de contrato se declaren inválidas o nulas en virtud de alguna legislación o normativa, o de un órgano judicial, todas los aspectos no incluidos en esa declaración seguirán estando vigentes.
Baja de usuarios: La empresa se reserva el derecho a la expulsión de usuarios que hagan un uso indebido de la plataforma, sin devolución del importe y tomando las medidas legales pertinentes en los casos que se requieran.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable LA EMPRESA. Aceptando el usuario que sus datos serán tratados con la finalidad de enviarle información sobre productos y/o servicios relativos a Hola USA S.L, utilizando estadísticas, análisis y segmentación de medios con fines comerciales sobre los mismos, a fin de poder adecuarlos a sus necesidades, con las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio social Hola USA S.L, sito en Calle Cardenal Bueno Monreal, 14 41013 Sevilla, identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce. Asimismo, LA EMPRESA cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
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